Terms and Conditions

Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen (“AGB”)

1. Allgemeine Informationen

1.1. Die Refurbed Marketplace GmbH (“refurbed”) betreibt unter der Domain www.refurbed.at sowie allen dazugehörigen Subdomains eine Internetplattform (“Plattform”), auf der generalüberholte Produkte sowie sonstige Leistungen (“Produkte”) von Refurbishern (“Händlern”) angeboten oder vertrieben und von dir (“du” oder “Kund:innen”) gekauft werden können (Händler und du gemeinsam auch “Nutzer:innen”).

1.2. refurbed stellt lediglich die technischen Rahmenbedingungen für den Vertragsabschluss zwischen dir und den jeweiligen Händlern unter Verwendung der Plattform zur Verfügung. Refurbed wird selbst nicht Vertragspartnerin der ausschließlich zwischen Händlern und dir geschlossenen Verträgen. Die Erfüllung der unter Verwendung der Plattform geschlossenen Verträge erfolgt daher ausschließlich zwischen den Nutzer:innen.

1.3. Die Inanspruchnahme der von refurbed auf der Internetseite Domain www.refurbed.at sowie aller zu dieser Domain gehörenden Subdomains und Webseiten zur Verfügung gestellten Internetdienste, unterliegt ausschließlich den nachstehenden, bei Vertragsabschluss geltenden allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen (kurz „AGB”), die unter Domain www.refurbed.at/tos/ abrufbar sind. Bitte beachte auch unsere Datenschutzerklärung unter Domain www.refurbed.at/privacy/ und unsere rechtlichen Hinweise unter Domain https://www.refurbed.at/rechtliche-hinweise/.

1.4. Allgemeine Geschäftsbedingungen, die von diesen AGB oder sonstigen vertraglichen Vereinbarungen mit refurbed abweichende Regelungen vorsehen, gelten nur, wenn refurbed diesen ausdrücklich und gegenüber Unternehmern schriftlich zugestimmt hat.

1.5. refurbed stellt dir über die Plattform auch Dienste zur Verfügung die von anderen Unternehmen der refurbed-Gruppe angeboten werden. Die Refurbed Direct GmbH (“refurbed Direct”) und die Refurbed Plus GmbH (“refurbed Plus”), (gemeinsam mit den Händlern ebenfalls “Nutzer:innen”), sind Teil der refurbed-Gruppe und agieren als Händler für Add-Ons und für das Trade-In-Programm (refurbed Direct) und als Versicherungsvermittlerin (refurbed Plus) auf der Plattform.

2. Bereitstellung und Verfügbarkeit der Plattform

2.1. refurbed stellt ausschließlich die technischen Rahmenbedingungen für die Nutzung der Plattform durch die Nutzer:innen zur Verfügung.

2.2. refurbed stellt eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform sicher. Unterbrechungen, auf die refurbed keinen Einfluss hat, insbesondere in Gestalt notwendiger und unaufschiebbarer Wartungsarbeiten oder technischer Störungen (z.B.: Stromausfälle, Netzstörungen), bleiben davon unberührt.

3. Nutzer:innen

3.1. Die Inanspruchnahme der Plattform seitens natürlicher Personen setzt uneingeschränkte Geschäftsfähigkeit und die Vollendung des 18. Lebensjahres voraus. Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, sind von der Nutzung der Plattform ausgeschlossen.

3.2. Durch Abschluss des Bestellvorgangs bestätigst du, unter Übernahme aller rechtlichen Konsequenzen einer Falschangabe, dass du das 18. Lebensjahr vollendet hast.

4. Bestellprozess

4.1. Um den Bestellprozess zu starten, wählst du das gewünschte Produkt aus, klickst auf die Schaltfläche ‚Weiter’ und gibst die für die Bestellung erforderlichen Informationen ein. Vor Betätigung der Schaltfläche ‚Bezahlen’ kannst du deine Eingaben jederzeit überprüfen, korrigieren oder löschen. Du kannst den Bestellvorgang jederzeit durch Schließen des Browserfensters oder Nutzung der ‚Zurück’-Funktion abbrechen.

4.2. Mit Betätigung der Schaltfläche ‚Bezahlen’ gibst du ein verbindliches Kaufangebot gegenüber dem jeweiligen Händler ab. Dieses Angebot wird durch refurbed als Plattformbetreiberin an den Händler weitergeleitet. Der Vertrag zwischen dir und dem Händler kommt mit Zugang der Bestellbestätigung des jeweiligen Händlers zustande.

4.3. Die Abwicklung des Bestellprozesses wird durch den jeweiligen Händler durchgeführt. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail und dabei zum Teil automatisiert. Du musst daher sicherzustellen, dass die von dir angegebenen E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere durch SPAM-Filter nicht verhindert wird.

5. Kund:innen-Konto

5.1. Es steht dir frei, jederzeit ein Kund:innen Konto bei refurbed zu erstellen.

5.2. Du bist verpflichtet, die Daten des Kund:innen-Kontos geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Ein Missbrauch oder eine sonstige unbefugte Nutzung durch Dritte ist nach Kenntnis unverzüglich refurbed bekannt zu geben.

5.3. Für eine schnelle und reibungslose Abwicklung empfehlen wir dir, mit refurbed oder den Händlern über die vorgesehenen Kommunikationsfunktionen auf der Plattform zu kommunizieren. Selbstverständlich kannst du uns auch über andere gesetzlich vorgesehene Wege kontaktieren.

6. Verwaltung der Kund:innen-Kontos, Beendigung

6.1. Sofern dies infolge wiederholter oder erheblicher Vertragsverletzungen oder infolge gesetzwidrigen Verhaltens sachlich gerechtfertigt ist, kann refurbed das betreffende Kund:innen-Konto vorübergehend sperren. Das Recht von refurbed zur außerordentlichen Kündigung des Vertragsverhältnisses durch refurbed samt damit einhergehender Kontolöschung bei Unzumutbarkeit einer Fortsetzung des Vertragsverhältnisses im Falle von Verstößen bleibt davon unberührt.

6.2. Wir werden dich zeitnah über die Sperrung unter Angabe der Gründe, die der Sperrung zugrunde liegen, informieren.

6.3. Du hast jederzeit die Möglichkeit, deinen Account durch Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail) an refurbed löschen zu lassen.

7. Lieferung

7.1. Die Lieferung der von dir bestellten Produkte erfolgt direkt durch die Händler. Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse.

7.2. Die Händler sind verpflichtet, die Ware ohne unnötigen Aufschub, jedenfalls aber nicht später als 30 Tage nach Vertragsabschluss abzuliefern. Soweit sich aus Angaben zu Versand oder Zustellung eines Produktes, die über den Marktplatz zur Verfügung gestellt werden, ein rascheres Lieferdatum ergibt, handelt es sich lediglich um unverbindliche Schätzungen, es sei denn, es wurde eine Verbindlichkeit vereinbart.

7.3. Beim Kaufvertrag mit einer Verbraucher:in geht beim Versand der Produkte die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung des Produktes erst dann auf den/die Verbraucher:in über, sobald das Produkt an den/die Verbraucher:in oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten oder Ablageort abgeliefert wird. Hat aber die/der Verbraucher:in selbst den Beförderungsvertrag geschlossen oder initiiert, ohne dabei eine von dem jeweiligen Händler vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung des Produkts an den Beförderer auf den/die Verbraucher:in über.

7.4. Wir möchten dich bitten, dem jeweiligen Händler unverzüglich nach Erhalt des Produktes Transportschäden zu melden.

7.5. Für den Fall, dass ein leeres Paket bei dir ankommt, kannst du den weiteren Prozess beschleunigen, indem du einen Gewichtsnachweis beim Versanddienstleister anfragst. Andernfalls muss der Ausgang des Nachforschungsauftrages des Händlers abgewartet werden, bevor weitere Schritte eingeleitet werden können.

8. Produktpreise

8.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten vom Händler festgelegten Preise inkludieren bereits die Versandkosten und stellen Gesamtpreise für das jeweilige Produkt dar (zur parallel dazu verrechneten Servicegebühr siehe den nachfolgenden Vertragspunkt; zu Gutscheinen vgl. Vertragspunkt 12.). Sie beinhalten alle Preisbestandteile für das Produkt einschließlich aller anfallenden Steuern. Falls Versandkosten nicht inkludiert sind, werden diese extra ausgewiesen.

8.2. Werden sperrige oder große Produkte versandt, zurückgeschickt oder erfordert ein (Rück-)Versand den Einsatz einer Spedition, hast du die jeweils vom Händler dafür vorgesehenen Kosten zu tragen. Du wirst vom Händler gesondert auf die Kosten hingewiesen.

8.3. Die Preise für das Produkt werden inkl. USt. ausgewiesen. Der Zusatz inkl. USt. bezieht sich auf die von den Händlern abzuführende Umsatzsteuer und nicht auf einen von dir absetzbaren Vorsteuerbetrag. Sofern eines oder mehrere Produkte der Differenzbesteuerung unterliegen, erfolgt kein Ausweis der Mehrwertsteuer auf der Rechnung. Welche Produkte der Differenzbesteuerung unterliegen findest du im Hinweistext direkt im Bezahlvorgang.

9. Servicegebühr

9.1. refurbed hebt am Ende des Bestellvorgangs eine Servicegebühr (inkl. Ust.) ein. Diese dient der Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Plattform - wir sorgen dafür, dass die technischen Rahmenbedingungen für einen reibungslosen Bestellvorgang gegeben sind, sowie die stetige Verbesserung des Angebots. Sie dient der Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards - wir führen regelmäßig Kontrollen in Form von Stichproben durch, um die Qualität der Händler zu überprüfen. Außerdem dient die Servicegebühr der Bereitstellung eines umfassenden Kund:innensupports. Der Kund:innensupport hilft dabei, bei Bedarf den Kontakt zu Händlern herzustellen, vermittelt bei Problemen zwischen dir und dem Händler und bietet zusätzlich einen eigenen Kund:innenchat mit direkten Ansprechpersonen von refurbed.

9.2. Die Servicegebühr wird auf Grundlage des Gesamtbestellwerts vor Anwendung von Rabatten oder sonstigen Preisnachlässen berechnet. Der genaue Betrag der Servicegebühr, wird vor Ende des Bestellvorganges ausgewiesen. Die Höhe der Servicegebühr gestaltet sich wie folgt:

  • Bei einem Bestellwert bis einschließlich 50,00 Euro: 0,49 Euro.
  • Bei einem Bestellwert von über 50,00 Euro bis einschließlich 100,00 Euro: 0,99 Euro
  • Bei einem Bestellwert von über 100,00 Euro bis einschließlich 200,00 Euro: 1,99 Euro
  • Bei einem Bestellwert von über 200,00 Euro bis einschließlich 300,00 Euro: 2,99 Euro
  • Bei einem Bestellwert von über 300,00 Euro bis einschließlich 400,00 Euro: 3,99 Euro
  • Bei einem Bestellwert von über 400,00 Euro bis einschließlich 700,00 Euro: 4,99 Euro
  • Bei einem Bestellwert von über 700,00 Euro: 5,99 Euro

9.3. Die Verrechnung der Servicegebühr wird direkt durch refurbed durchgeführt.

10. Informationen über das Empfehlungssystem und Preise

10.1. Bei der Suche oder beim Durchstöbern von Produkten auf www.refurbed.at werden den Nutzern Ergebnisse basierend auf dem relevanten Produkttyp (zB iPhone 13, rot) oder der Kategorie (zB iPhone, Laptop, Tablet, Handy etc.) angezeigt. Die Produkte werden in einer Standard-Sortierreihenfolge angezeigt, welche die Produkte nach Beliebtheit reiht und die Nutzer:innen entweder so belassen oder nach ihren Präferenzen anpassen können.

10.2. Nutzer:innen können in der jeweiligen Kategorie aus folgenden Sortieroptionen wählen, um die Suchergebnisse in der gewünschten Reihenfolge anzuzeigen bzw. anzupassen:

  • Beliebtheit ist die Standard-Sortierreihenfolge. Sie zeigt die relevantesten Produkte auf refurbed.at, wobei Produkte mit höherer Relevanz generell oben und Artikel mit niedrigerer Relevanz unten angezeigt werden. refurbed berücksichtigt die folgenden Hauptfaktoren bei der Auswahl der nach Beliebtheit sortierten Ergebnisse, da dies die besten Indikatoren dafür sind, was den Nutzer:innenbedürfnissen entspricht:
    • Verkaufshistorie
    • Preis
    • Verfügbarkeit
  • Preis absteigend sortiert Produkte in absteigender Reihenfolge nach Preis, wobei das Produkt mit dem höchsten Preis an oberster Stelle und das Produkt mit dem niedrigsten Preis an unterster Stelle aufgeführt ist.
  • Preis aufsteigend sortiert Produkte in aufsteigender Reihenfolge nach Preis, wobei das Produkt mit dem niedrigsten Preis an oberster Stelle und das Produkt mit dem höchsten Preis an unterster Stelle aufgeführt ist.

10.3. Darüber hinaus können Nutzer:innen die Ergebnisse auch filtern, um die Auswahl der Produkte weiter einzugrenzen. Die Filteroptionen wie Marke, Preis, Größe etc. basieren auf den verfügbaren Produktattributen.

10.4. refurbed verwendet für die Empfehlung oder Reihung von Produkten keine personalisierten Daten.

10.5. Bei der Anzeige eines bestimmten Produkts (zB iPhone 15) oder eine Produktvariante (zB iPhone 15, 128 GB, Dual-SIM, blau) ordnen wir unsere Produktangebote so, dass wir den Nutzer:innen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein reibungsloses Nutzererlebnis bieten. Die Hauptfaktoren sind der Preis, gefolgt von der Produktqualität des Händlers, der Schnelligkeit und Qualität des Kundenservices sowie der termingerechten Versandleistung des Händlers. Bei Produkten mit mehreren Varianten oder Konfigurationen erfolgt die Sortierung der Produktvarianten basierend auf den beliebtesten Optionen wie Farbe, Zustand, Speichergröße und weiteren produktspezifischen Merkmalen (z. B. Schwarz, 128 GB).

10.6. Rankings erfolgen einheitlich über alle Anbieter hinweg. Zudem können Nutzer:innen alle verfügbaren Angebote zu einem bestimmten Produkt transparent einsehen, indem sie auf den Link „Alle Angebote” klicken.

10.7. Produkt-Badges heben Produkte oder Angebote hervor, um Nutzer:innen dabei zu helfen, Artikel zu finden, die ihnen gefallen könnten. refurbed bietet die folgenden Badges an, um Nutzer:innen zu helfen, gute Angebote zu finden und beliebte Produkte nicht zu verpassen:

10.7.1. “Bestseller” hebt die meistverkauften Produkte in einer bestimmten Kategorie hervor. Der wichtigste Faktor ist die Anzahl der aktuellen und historischen Verkaufszahlen des Produkts, einschließlich aller verfügbaren Varianten (z.B. Farbe, Speicherkapazität, etc.).

10.7.2. “Fast ausverkauft” zeigt Produkte an, die nur noch limitiert vorhanden sind und bald ausverkauft sind (unter 3 Produkte von einem bestimmten Produkttyp und Konfiguration).

10.7.3. “Bester Deal” hebt die Produkte mit dem niedrigsten Preis in den letzten vierzehn (14) Tagen hervor. Die wichtigsten Faktoren sind hierbei Preis und Verfügbarkeit.

10.8. Der “Neu-Preis” auch “Stattpreis” ist der aktuelle Preis eines Produkts basierend auf dem Durchschnitt aller auf einem unabhängigen deutschsprachigen Preisvergleichsportal gelisteten Angebote und wird täglich neu ermittelt. Möglicherweise wird dies als durchgestrichener Preis angezeigt.

10.9. “Für dich empfohlene” Produkte sind Produkte, die entweder kürzlich angezeigt wurden oder aus aggregierten Umsatzdaten hervorgehen.

11. Zahlungsmöglichkeiten

11.1. Auf der Plattform von refurbed stehen dir verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, aus denen du wählen kannst. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über etablierte Zahlungsdienstleister, wie insbesondere Stripe, Braintree & Hyperwallet (Dienst der PayPal-Gruppe), um eine sichere und effiziente Zahlungsabwicklung zu gewährleisten.

11.2. Die verfügbaren Zahlungsarten (Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung, Ratenzahlung etc.) die unterstützt werden, findest du am Ende des Bestellvorganges. Wenn du eine Klarna-Zahlungsart wählst, erfolgt die Abwicklung direkt durch Klarna, welche dabei als datenschutzrechtlich Verantwortlicher auftritt. Vor Abschluss des Bezahlvorgangs wirst du gesondert auf die Klarna-Nutzungsbedingungen hingewiesen.

11.3. refurbed übermittelt an die jeweiligen Zahlungsdienstleister nur jene personenbezogenen Daten, die für die Zahlungsabwicklung- oder Auszahlungsabwicklung erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

11.4. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nichts Abweichendes angegeben ist oder einzeln vereinbart wird, sind sämtliche Zahlungsansprüche aus Verträgen, die über die Plattform geschlossen werden, unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

12. Gutscheine

12.1. Eine nachträgliche Auszahlung oder Verrechnung von Gutscheinen ist nicht möglich. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar. Gutscheine sind nicht übertragbar und nur einmalig einlösbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Wenn du vom Rückgaberecht Gebrauch machst, wird der ermäßigte Kaufpreis erstattet. Es besteht kein Anspruch auf eine Erstattung oder einen Ersatz von Gutscheinen. Gutscheine sind nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar.

13. Urheberrechte von refurbed

13.1. Die auf der Plattform verfügbaren Inhalte sind durch das Urheberrecht oder sonstige Schutzrechte geschützt und stehen jeweils im Eigentum von refurbed oder des Händlers, welche die jeweiligen Inhalte zur Verfügung gestellt haben. Die Zusammenstellung der Inhalte auf der Plattform als solche ist als Datenbank oder Datenbankwerk im Sinne des Urheberrechtsgesetzes geschützt.

13.2. Ohne die ausdrückliche Zustimmung von refurbed dürfen keine Teile der Plattform systematisch extrahiert und/oder wiederverwendet werden. Insbesondere dürfen ohne solche Zustimmung von refurbed kein Data Mining, keine Robots oder ähnliche Datensammel- und Extrahierungsprogramme eingesetzt werden, um irgendwelche Teile der Plattform zur Wiederverwendung zu extrahieren, gleichgültig ob einmalig oder mehrfach. Weiters darf ohne solche Zustimmung von refurbed keine eigene Datenbank hergestellt und/oder veröffentlicht werden, die wesentliche Teile (zB Preise und Produktinformationen) der Plattform von refurbed beinhaltet.

14. Haftung von refurbed und Gewährleistung

14.1. Die Haftung von refurbed für Schäden richtet sich ebenso wie deren Gewährleistungspflicht nach den gesetzlichen Bestimmungen; bei Sach- und Vermögensschäden haftet refurbed allerdings – außer bei Verletzung vertraglicher Hauptpflichten – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet refurbed auch bei leichter Fahrlässigkeit.

14.2. refurbed haftet unter keinen Umständen für solche Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden und außerhalb des Einflussbereiches von refurbed liegen (z. B. Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, behördliche Anordnungen).

14.3. Der Vertrag über den Kauf von Produkten kommt zwischen dir und dem jeweiligen Händler zustande, der daher selbständig über die Annahme des Angebotes entscheidet. refurbed unterstützt im Rahmen des Plattformservices bei der Kontaktaufnahme mit den Händlern bei Gewährleistungs- oder sonstigen Ansprüchen diesen gegenüber, kann jedoch die Durchsetzbarkeit nicht garantieren. Eine allfällige Haftung (vorbehaltlich von Punkt 14.1) bzw. Gewährleistungspflicht von refurbed nach den gesetzlichen Bestimmungen bleibt davon unberührt.

14.4. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für generalüberholte Produkte („gebrauchte Ware”) wird auf ein Jahr verkürzt. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Verkürzung jedoch nur, sofern dies individuell mit diesen vereinbart wurde.

15. Verantwortlichkeit für Inhalte

15.1. Wir legen großen Wert darauf, dass lediglich Händler mit präzisen und vollständigen Produktbeschreibungen auf unserer Plattform zugelassen werden. Produkt- und Serviceinformationen, insbesondere zu Merkmalen, Verfügbarkeiten und Preisen, werden von den Händlern bereitgestellt. Diese Informationen stellen also keine Angebote von refurbed dar.

15.2. Die Preisgestaltung für das Produkt erfolgt dementsprechend durch die jeweiligen Händler, wobei refurbed um eine transparente Preisangabe bemüht ist.

15.3. Eine allfällige Haftung (vorbehaltlich von Punkt 14.1) bzw. Gewährleistungspflicht von refurbed nach den gesetzlichen Bestimmungen bleibt davon jeweils unberührt.

16. Abtretung, Zurückbehaltungsrecht und Aufrechnung

16.1. Eine Abtretung von Ansprüchen durch Kund:innen gegen refurbed an Dritte ist dann nicht zulässig, wenn ein schützenswertes Interesse von refurbed an einem Abtretungsausschluss besteht, es sei denn, die berechtigten Belange des Kunden an der Abtretbarkeit würden ein solches entgegenstehendes Interesse von refurbed überwiegen (wovon z. B. bei einer Abtretung an einen gemäß § 29 KSchG klagebefugten Verband, eine Prozessfinanzierungsgesellschaft odgl. jedenfalls auszugehen ist).

16.2. Die Übertragung deines Kund:innen-Kontos auf eine andere Person ist nur mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung von refurbed zulässig.

16.3. Du kannst ein Zurückbehaltungsrecht ausüben, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht oder gesetzlich vorgesehen ist.

16.4. Du darfst mit einer Gegenforderung nur dann aufrechnen, wenn wir zahlungsunfähig sind oder wenn deine Gegenforderung im rechtlichen Zusammenhang mit deiner Verbindlichkeit steht oder deine Gegenforderung rechhtskräftig gerichtlich festgestellt oder von refurbed anerkannt wurde.

17. Vertragsänderungen

17.1. refurbed behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen bei Vorliegen sachlicher Gründe (z. B. bei Änderungen gesetzlicher Bestimmungen, technischer Erfordernisse oder Erweiterung des Leistungsangebots) zu ändern. Über wesentliche Änderungen wirst du spätestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Widersprichst du der Änderung nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Auf diese Folge wirst du in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen. Bei fristgerechtem Widerspruch gilt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter, wovon die Möglichkeit (auch) von refurbed zur ordentlichen Kündigung des Vertragsverhältnisses mit angemessener Frist unberührt bleibt.

18. Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

18.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisnormen und des UN-Kaufrechtsübereinkommens. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

18.2. Für Klagen von Unternehmer:innen gilt der Sitz von refurbed als vereinbarter ausschließlicher Gerichtsstand.

19. Schlussbestimmungen

19.1. Die Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit einzelner Bestimmungen lässt die Geltung der übrigen Bestimmungen dieser AGB unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine solche wirksame bzw durchführbare, die ersterer nach deren Sinn und Zweck wirtschaftlich und rechtlich am nächsten kommt. Dies gilt sinngemäß auch für den Fall einer Lücke in den Bestimmungen.

20. Widerrufsrecht

20.1. Ungeachtet der jederzeitigen Möglichkeit, den Nutzeraccount gemäß Punkt 6.3 löschen zu lassen, ist refurbed gesetzlich dazu verpflichtet, dich über dein gesetzliches Widerrufsrecht zu informieren. Du hast somit die Möglichkeit binnen dreißig (30) Tagen ab Kauf ohne Angabe von Gründen unter Verwendung des unter Punkt 21. abrufbaren Widerrufsformulars vom Vertrag über die Nutzung der Plattform mit refurbed zurücktreten. Die Verwendung des Widerrufsformulars ist nicht verpflichtend.

20.2. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung  

21. Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es postalisch oder via E-Mail zurück).

Muster Widerrufsformular für die Nutzung der Plattform An: Refurbed Marketplace GmbH Jakov-Lind-Straße 7 A-1020 Wien service@refurbed.com

Hiermit widerrufe ich den von mir am _______________________ abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung der unter www.refurbed.at zur Verfügung gestellten Plattform. Name der Verbraucher:in:_________________________________ Anschrift der Verbraucher:in:_______________________________ Datum: ________________________________________________ Unterschrift: ____________________________________________ (nur bei Übersendung dieses Formulars in Papierform)

Muster-Widerrufsformular für Produkte von Händlern: (Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann füllen bitte dieses Formular aus und sende es an den Händler postalisch oder via E-Mail)

An: Zu Händen von: _______________________________ (Hier bitte den Namen des Händlers angeben) Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag (meine Vertragserklärung) über den Kauf der folgenden Produkte

Produkt(e): ______________________________________________ bestellt am: ____________________________________________ erhalten am:____________________________________________ Name der Verbraucher:in:_________________________________ Anschrift der Verbraucher:in:_______________________________ Datum: ________________________________________________ Unterschrift: _____________________________________________(nur bei Übersendung dieses Formulars in Papierform)

22. Kontakt

Unsere Kontaktdaten findest du hier: Refurbed Marketplace GmbH Jakov-Lind-Straße 7 A-1020 Wien, Österreich service@refurbed.at +43 800-7001210

Vormalige Version Allgemeine Geschäftsbedingungen gültig bis Juli 2025

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